一、物联网设备现状

目前物联网设备通常分布零散，采集的数据规格各异，协同性和智能性较差，物联网设备管理和远程控制系统是针对这种情况，建立了较为通用的软件远程控制管理平台。

二、系统概述

物联网设备管理和远程控制系统面向多点分布的物联网硬件应用场景，适合单点多信息采集终端及门禁、门锁等联动设备。

物联网设备管理和远程控制系统是一种新的管理模式，现场设备通过以太网或RS485串口等方式接入智能网关中，智能网关依靠自身协议解析以及数据传输功能将解析好的数据通过4G或者有线网络传输至互联网，进而传输到服务器中，最后通过服务器中部署的数据平台系统，将设备监控数据、业务数据以及其他数据发布到监控大屏及各个监控端。

三、系统架构

系统架构图

本资产管理系统由系统管理、设备管理、服务模块三大模块组成。其中系统管理可细分为应用管理、账号管理、用户信息；设备管理可细分为设备列表、任务管理、设备心跳、标签管理；服务模块可细分为资产信息、IC卡管理、监控记录、资源文件。

（一）系统管理

系统管理由应用管理、账号管理、用户信息组成。

应用管理：可查询、新建、删除、修改设备。

账号管理：可查询、新建、删除、修改设备用户账号信息。

用户信息：查询用户基本信息、修改密码与应用设置。

（二）设备管理

设备管理由设备列表、任务管理、设备心跳、标签管理组成。

设备列表：可查询、新建、删除、修改设备信息。

任务管理：可查询、删除、查看设备任务信息。

设备心跳：可查询设备的锁、网络、连接状态、心跳数。

标签管理：可查询、新建、删除、修改标签信息。

（三）服务模块

服务模块由资产信息、IC卡管理、监控记录、资源文件组成。

资产信息：可查询、新建、修改设备中资产库存、销售数量等信息。

IC卡管理：可查询、新建、删除、修改IC卡信息。

监控记录：可查询、新建、修改设备中EPC编号等信息。

资源文件：可从本地电脑选择需要的图片或文件，上传至所需设备中，可完成设备显示屏宣传资料的展示。

四、功能介绍

系统能够实现设备维护的高效率和低成本，通过设备运营数据并管理，可实现大屏、手机端、PC电脑端以及更多的终端软件系统实现远程设备的运维和管理控制。

功能框架图

物联网设备管理和远程控制系统支持以下功能：

(一)远程管理

支持电脑、手机远程管理与监控所有的设备的工作状态，报警信息，服务人员的工作调派，故障的实时消息，并可不用去现场也可定位问题和解决问题。

(二)设备管理

系统可实现对所售出的设备型号、售出时间、运行地点等进行管理，对离线的设备能实现离线数据同步。

(三)设备监控

对分散在不同地点的设备的运行状态、工作数据实时在线监控，可通过电脑、手机和大屏进行统一监控。

(四)地图定位

可通过一张地图管理所有的设备分布、设备数据、设备异常故障信息、客户分布、服务人员分布等。

(五)故障预警及远程故障诊断及维护

设备运行数据或状态如果出现异常，自动向相关人发送相关报警信息，运维人员结合设备数据及特性，可对其进行远程诊断、远程调参，不用去现场可以快速定位和解决故障问题。

(六)维保工单管理

用户可以扫码快速提交维修维保工单，管理员人员随时随地通过手机可以根据工单派工，服务人员工作过程中位置、时间、现场照片、服务日志全程记录，用户可对服务过程进行打分评价，提供服务协调效率和客户满意度。

五、配套硬件

（一）智能工控终端

（二）标签

（三）显示屏